فروشگاه اینترنتی تابلوی نقاشی چاپبو

پاسخ به پرسش‌های متداول

خرید

چرا از چاپبو خرید کنم؟

چاپبو در تمامی محصولات خود کیفیت و دقت متفاوتی را ارائه می دهد، که همراه با فرآیند سفارش گیری آسان و تعهد ما در خوشقولی، می توانید انتظار خرید بی دردسر و خوشایندی را از ما داشته باشید.

چرا باید به چاپبو اعتماد کنم؟

مجموعه چاپبو سال ها سابقه فعالیت در صنعت چاپ دارد و به خصوص در زمینه چاپ دیجیتال از سال ۱۳۸۱ دارای فعالیت رسمی است. جدا از این چاپبو وابسته به مجموعه چاپ فرمیسک است؛ که از قدیمی ترین چاپ خانه های غرب ایران است. همچنین چاپبو از سال ۱۳۹۴ دارای نماد اعتماد اینترنتی از وزارت صنعت، معدن و تجارت است.

برای سفارش، از کجا باید شروع کنم؟

نخست باید در سایت ثبت نام کنید، پس از انجام این کار شما به عنوان کاربر سایت می توانید کالای مورد نظر خود را سفارش دهید و در آینده از مزایای عضویت در سایت استفاده کنید.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

بله، شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش هایی که در ساعات غیرکاری و یا در تعطیلات رسمی ثبت می شوند، در اولین ساعت های کاری روز بعد انجام می گیرند.

آیا برای ایجاد سفارش نیاز به یک حساب کاربری دارم؟

شما هم می توانید حساب کاربری ایجاد کنید و هم میتوانید تنها در هنگام خرید اطلاعات پستی خود را وارد کرده و خرید را انجام دهید.

پیگیری سفارش

سفارش خود را چگونه پیگیری کنم؟

بعد از اتمام سفارش از طریق صفحه « پیگیری سفارش» می توانید مراحل سفارش خود را دنبال کنید. از زمان تحویل مرسوله به اداره پست و تیپاکس می توانید توسط کد رهگیری سفارش خود را پیگیری کنید.

امکان تغییر سفارش وجود دارد؟

بعد از تکمیل و پرداخت سفارش امکان تغییر سفارش وجود ندارد. مگر در موارد خاص که با هماهنگی مسئولین سایت و فقط در حد تغییر طرح مورد نظر امکان پذیر است.

امکان انصراف از سفارش وجود دارد؟

بعد از تکمیل و پرداخت امکان انصراف از سفارش وجود ندارد. پس بهتر است قبل از نهایی کردن سفارش خود از خرید اطمینان حاصل کنید و در صورت داشتن هرگونه تردید با ما در میان بگذارید.

امکان برگشت دادن سفارش وجود دارد؟

اگر از کیفیت سفارش خود ناراضی بودید، می توانید به ما اطلاع دهید. چاپبو متعهد است سفارش شما را با کیفیت بالا به دست تان برساند، پس در صورت اشکال فنی امکان تغییر سفارش وجود دارد و تنها هزینه حمل و نقل بر عهده شما می باشد.
*در هنگام تحویل سفارش خود از مامور اداره پست به سلامت بسته دقت فرمایید و در صورت صدمه خوردن بسته از پذیرفتن آن خودداری فرمایید، زیرا چاپبو تعهدی در مورد بسته های صدمه دیده توسط پست ندارد.

پرداخت

چه شیوه های پرداختی مورد قبول است؟

شما می توانید از طریق درگاه بانک های طرف حساب با چاپبو و به صورت آنلاین وجه سفارش خود را پرداخت کنید.

ارسال سفارش

نحوه ارسال سفارش چگونه است؟

کالای شما برای تمام نقاط ایران از طریق پست پیشتاز ارسال می شود. در بعضی موارد و بر اساس نیاز، با هماهنگی مشتری از طریق تیپاکس نیز امکان ارسال وجود دارد.

نحوه بسته بندی تابلوها چگونه است؟

تابلوها ابتدا در پلاستیک حباب دار پیچیده می شود و بعد در جعبه های کارتونی محکم قرار گرفته و به خوبی محافظت می شوند.

سفارش کی به دست من می رسد؟

سفارش شما با توجه به حجم آن و محل زندگی شما، معمولا به فاصله ۵ تا ۸ روز کاری به دست تان خواهد رسید.

تخفیف

برای سفارش های تعداد بالا امکان تخفیف وجود دارد؟

در مناسبت های مختلف کدهای تخفیف برای کاربران ارسال می شود. اما در صورتی که سفارش حجم بالا داشتید می توانید با ما تماس بگیرید و در صورت تایید کد تخفیف دریافت کنید.

امکان تخفیف همکاری وجود دارد؟

در صورتی که همکار هستید می توانید قبل از سفارش با ما تماس بگیرید و در صورت تایید کد مربوط به تخفیف همکار را دریافت کنید.

مشخصات تابلوها

آیا نقاشی ها مشابه نمونه اصلی است؟

انتخاب فایل های نقاشی با دقت زیاد انجام شده و کاملا به اثر اصلی وفادار است.

سایز تابلوها به نسبت اثر اصلی چگونه است؟

برای تسریع در تحویل سفارش و مناسب بودن قیمت تمام شده تابلو، از چند سایز مشخص استفاده می شود و ممکن است با سایز اصلی اثر برابر نباشند. و البته تا جایی که امکان دارد کمترین برش از محتوای اثر اصلی صورت می گیرد تا در محتوای آن تغییری ایجاد نکند.

کیفیت تابلوها چگونه است؟

نقاشی روی کنواس طبیعی و با جوهرهای یووی چاپ می شود و نهایت کیفیت و ماندگاری را دارد.

قاب تابلوها چگونه است؟

نقاشی روی بوم های ساخته شده از چوب روسی با دوام کشیده می شوند و ساختار مناسبی دارند.

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید

شما می توانید سوالات خود را از طریق ایمیل، تلگرام و یا واتزاپ برای ما ارسال نمایید.

بروزرسانی …
  • سبد خرید شما خالی است.